Die gelben Problemlöser
Der Kundendienst der Burkhalter Technics AG hat immer ein offenes Ohr. «Unser Service ist rund um die Uhr auf Empfang, 365 Tage im Jahr», betont Projektleiter Julio Mateos. Der Pikettdienst, mit dem die Einsätze ausserhalb der Bürozeiten abgedeckt wird, leisten unsere Mitarbeitende im Rotationsprinzip. Die Kundenanfragen werden während dieser Zeit vom Telefonbeantworter aufgezeichnet und an den diensthabenden Pikettmitarbeitenden weitergeleitet. «Als kundenorientiertes Unternehmen ist es uns aber ein Anliegen, unseren Kunden eine permanente Anlaufstelle bei Elektroproblemen zu bieten», sagt Mateos. Hier erfahren Sie mehr über unseren Pikettdienst: Service, Pikett und Unterhalt
Die gelben Problemlöser
25.01.2024
Top Company 2024
15.12.2023
Frohe Festtage